Nguồn cung cấp hàng đầu các loại kéo cắt tóc chuyên nghiệp của Nhật Bản. Có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ? Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ!
Để có phản hồi nhanh nhất, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@jpscissors.com
Chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi trong vòng 1ọt 2 ngày làm việcĐối với các vấn đề khẩn cấp (thay đổi đơn hàng, cập nhật địa chỉ), vui lòng bao gồm... "Cấp bách" trong dòng chủ đề của bạn.
Một số mẫu kéo cắt của Nhật Bản hiện đang tạm thời khan hiếm do thời gian sản xuất kéo dài từ các nhà cung cấp của chúng tôi tại Nhật Bản. Hàng mới đang về để đáp ứng nhu cầu của các chuyên gia Mỹ.
Xem thông tin về tình trạng đặt trước và cập nhật hàng tồn kho →
Mỹ 🇺🇸: +1 302 405 4629
Canada 🇨🇦: +1 807 770 9002
Úc 🇦🇺: +61 0482 091 995
Nhật Bản 🇯🇵: +81 61 946 5642
Đường dây điện thoại được theo dõi định kỳ. Nên sử dụng email để được hỗ trợ nhanh nhất.
Trước khi liên hệ với chúng tôi, bạn có thể tìm thấy câu trả lời ở đây:
Những câu hỏi thường gặp về kéo cắt tóc, kích thước, loại thép và cách bảo dưỡng
Thông tin về tình trạng hàng hiện có, trạng thái đặt trước và thời gian dự kiến nhập hàng lại theo từng thương hiệu.
Khắc phục tình trạng kéo bị lỏng hoặc quá chặt, các vấn đề về độ căng và sự thẳng hàng của lưỡi dao.
Thời gian giao hàng, theo dõi đơn hàng và chi tiết vận chuyển của FedEx
Chính sách hoàn trả, đổi hàng trong vòng 30 ngày và ủy quyền RMA.
Bảo hành của nhà sản xuất, bảo hành lỗi và thủ tục đổi trả
Kéo mới: Bạn cảm thấy lực kéo quá căng hoặc quá lỏng? Bạn cần hỗ trợ để làm quen với kéo mới? Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn cách điều chỉnh sao cho phù hợp.
Định cỡ: Bạn chưa chắc chắn kích thước nào phù hợp với mình? Chúng tôi có thể giúp bạn lựa chọn dựa trên kích thước bàn tay và phong cách cắt của bạn.
Đơn hàng & Theo dõi: Bạn có thắc mắc về tình trạng đơn hàng, theo dõi hoặc giao hàng? Chúng tôi sẽ giải đáp nhanh chóng.
Trả lại & Trao đổi: Bạn cần trả lại hoặc đổi sản phẩm? Chúng tôi sẽ cấp mã RMA và hướng dẫn bạn.
Lời khuyên về sản phẩm: Bạn đang phân vân không biết nên chọn thương hiệu hay kiểu dáng nào phù hợp với nhu cầu của mình? Đội ngũ của chúng tôi am hiểu về kéo cắt và có thể đưa ra lời khuyên hữu ích.
Kéo Nhật Bản
1968 S. Coast Hwy # 5981
Bãi biển Laguna, California 92651
⚠️ Quan trọng: Mọi yêu cầu trả hàng đều cần có xác nhận trước (mã số RMA). Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@jpscissors.com trước khi gửi trả. Việc trả hàng không có mã số RMA có thể bị từ chối.
Chúng tôi vận chuyển qua FedEx Priority với đầy đủ mã theo dõi và bảo hiểm. Miễn phí vận chuyển cho kéo cắt tóc và đơn hàng trên 79 đô la. Hầu hết các đơn hàng giao trong nội địa Mỹ sẽ đến trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Ngoài ra, bạn cũng có thể điền vào mẫu liên hệ bên dưới và một thành viên trong nhóm sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Thông tin kinh doanh
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578) kinh doanh dưới tên Japan Scissors tại Úc
Đơn hàng được xử lý và hoàn tất trên toàn thế giới. Địa chỉ California ở trên là dịch vụ chuyển tiếp thư chỉ dành cho khách hàng trả hàng tại Hoa Kỳ.